当社は、お客様から委託を受けるシステム開発業務、並びに業務上取り扱うすべての個人情報保護について社会的使命を十分認識し、情報主体の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守し、以下に示す方針を具現化するためにマネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に着目し、 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社挙げて取り組むことを宣言します。
1、基本方針
- 個人情報の取得・利用・提供について
業務を通じて取り扱う個人情報、また従事する従業者の個人情報について適切に取得するとともに、事業活動を通じて定めた個人情報の利用目的の範囲で適切に個人情報を取り扱い、目的を超えた利用や本人の同意なく第三者への提供をいたしません。またその行動を確実にするための措置として定期的な従業者教育や内部監査等を行います。 - 法令等の遵守について
個人情報を取り扱う上で、個人情報保護法をはじめとする法令や、関連ガイドライン等の国が定める指針、条例、その他の規範を確認し、遵守します。 - 個人情報保護のための安全対策の実施について
個人情報を安全且つ適切に取り扱うことを確実にするため、「個人情報保護マネジメントシステム」としての個人情報保護管理者を中心とする管理体制を組織し、また従業者一人ひとりへの教育を通じて、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防に努めます。また、日々の確認、内部監査等を通じて、不適切な取り扱いについては早期に検出し、問題への原因を究明して是正し、再発防止に努めます。 - 個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談について
個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等に対して、受付窓口として「個人情報お問い合わせ担当窓口」を設置し、本人の意思の尊重のもと遅滞なく、速やかに対応を行います。 - 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
個人情報保護のニーズ、最新のIT技術の動向を踏まえ、適時・適切に見直し個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善をおこないます。本方針は、全従業員に配布して周知させるとともに従業者各自教育、啓発に努め、常に個人情報保護意識の高揚を図ります。 - 匿名加工情報の取り扱いについて
業務を通じて匿名加工情報の取り扱いはいたしません。今後、取り扱いが発生する場合は、法令及び関連ガイドラインで要求される必要事項を公表し、安全管理対策を実施し、適切な取り扱いを行います。
株式会社CCNグループ
代表取締役 佐野 正憲
制定日2019年5月1日
2、個人情報に関する公表事項
当社が保有する個人情報の利用目的について
本人もしくは取引先等を通じて当社が取得し、保有する個人情報の利用目的は下表になります。利用目的の通知を希望の方は下記表をはじめに確認してください。また「開示」と付記された個人情報は、当社において本人への開示等(利用目的の通知、個人情報の開示と、開示の結果に対する内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止)が可能な個人情報となります。ご自身の個人情報について、開示等を希望される場合は、表以降のご請求手続きを確認の上、お問い合わせください。
開示 |
保有する個人情報 |
利用目的の範囲 |
対象 |
お客先情報 |
・お問合せに関する対応 ・お客様から請求があった場合の体験版の送付 ・製品のご紹介 ・製品の利用方法のご紹介 ・セミナー・デモ・講習会等のご案内・ご提供 ・当社サービス(受託開発等)のご案内・ご提供 ・保守・サポートのご提供 ・製品・セミナー・当社サービス・保守等に伴う各種連絡及び管理 |
─ |
お客様から委託されたシステム開発、保守等を通じて取り扱う個人情報 |
・受託開発 |
─ |
委託業務により取得する個人情報 |
・業務管理、各種連絡、支払い管理 |
─ |
社会環境調査の受託業務により取得する個人情報 |
・委託元との契約に基づく分析及び報告書の作成 |
─ |
「みまも。」のカメラを通じて取得する個人情報 |
・AI分析による見守り対象となる子供の状態判定 |
対象 |
取引先担当者情報 |
・業務管理、各種連絡、請求、支払い管理 |
対象 |
面接応募者情報 |
・採用業務(採用検討、面接、各種連絡) |
対象 |
各種お問合せにおいて取り扱う個人情報 |
・ご意見、ご質問に対する回答のため ・各種資料の送付のため |
対象 |
従業員の個人情報 |
・人事、総務、各種業務管理のため ・業務上の連絡および緊急事態が発生した際の連絡・対応のため |
対象 |
退職者の個人情報 |
・退職に伴う書類作成及び人事管理業務のため ・退職後の連絡のため |
3、個人情報の開示等のご請求に応じる手続き
利用目的の通知、個人情報の開示等のご請求は、本人または代理人の方のみが行えます。
請求者が本人または代理人であることの確認のため、はじめに下記の当社専用窓口(個人情報お問い合わせ担当窓口)まで個人情報の開示等の希望を申し出ください。
必要事項をご記入の上、同書に記載の本人確認資料と作業実費(利用目的の通知と個人情報の開示を希望の場合のみです)として1回の請求ごとに1,000円(税抜価格)の手数料をいただきますので、1,000円+消費税分の郵便定額小為替を提出書類にご同封し、当社窓口まで郵送ください(公的証明書を本人確認資料とされる場合には、氏名や住所など本人が確認できる部分以外は、黒く塗りつぶしてください)。ご本人(または代理人)の住所宛に、本人限定受取郵便にて回答いたします。「個人情報お問い合わせ申請書」の記載に不備があった場合または本人であることを確認できない場合は、その旨ご連絡いたします。なお、到着から速やかに対応させていただきますが、郵送に日数を要することがありますので、ご了承ください。
【個人情報の開示等の申し出先】
(1)開示等のご請求の申し出先
開示等のご請求は、当社所定の書類に必要事項をご記入のうえ、下記の宛先まで郵送にてお申し出下さい。尚、当社へ郵送する際には、簡易書留郵便などの配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
〒101-0045
東京都千代田区神田鍛冶町三丁目7番4号 8F
株式会社CCNグループ
個人情報保護管理者:坂本憲彦
電話:03-5289-9341(受付時間:平日9時~17時)
FAX:03-5289-9342(受付時間:24時間)
Email:info-sec@ccn-g.co.jp (@を半角に変更してください。)
(2)開示等のご請求に際して提出いただく書類等
所定の個人情報お問い合わせ申請書に必要事項を記入の上、提出していただきます。
4、その他の事項
- 1. アクセス情報について
- 当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
- 2. クッキーについて
- 当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー (Cookie)を使用しております。クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。なお、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。
5、個人情報に関する苦情及び相談について
当社では「個人情報お問い合せ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしております。当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは当社の取扱いかどうか不明な場合等、下記の「個人情報保護苦情相談窓口」まで直接お申し出下さい。
また、当社では認定個人情報保護団体である「一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会セキュリティセンター」に加入し、客観的な処理を受けることのできる措置を講じています。弊社と一定の距離を置いた対応を望まれる場合には、下記認定団体に対して苦情を申し立てることができます。(※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんので、問い合わせの際には御注意下さい。)
株式会社CCNグループ 個人情報お問い合せ窓口
〒101-0045
東京都千代田区神田鍛冶町三丁目7番4号 8F
個人情報保護管理者:坂本憲彦
電話:03-5289-9341(受付時間:平日9時~17時)
FAX:03-5289-9342(受付時間:24時間)
Email:info-sec@ccn-g.co.jp (@を半角に変更してください。)
認定個人情報保護団体への苦情の解決の申出先
一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)セキュリティセンター
住所:〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 8階
電話番号:03-3249-4101
電子メール:juas@juas.or.jp(@を半角に変更してください。)
受付時間:10:00~17:00(土、日、祝日休み)